1 День

За особу /

1900

грн
Головна Курси

Адміністратор, як ключовий елемент роботи компанії

Адміністратор, як ключовий елемент роботи компанії

Лектор

Дмитро Якимець

Категорія

Стоматологія

Програма курсу

  • Функції та обов’язки адміністратора
  • Зустріч відвідувачів. Зовнішній вигляд та етикет
  • Робота із документацією та програмним забезпеченням
  • Веденням баз даних
  • Комунікація по телефону, електронною поштою та ін.
  • Навички спілкування
  • Емпатія. Встановлення контакту
  • Виявлення потреб
  • Презентація послуг закладу на мові вигоди клієнтів
  • Вирішення конфліктів і складних випадків
  • Ефективна взаємодія з колегами та керівником.
  • Організація спільної діяльності. Надання та отримання зворотного зв’язку
  • Особиста ефективність: управління часом та енергією.

Ціна : 1900 грн

Складність : Інтерни Лікарі Студенти

Запитання